Customer Service Representative
E-commerce de impresión de fotografías
Capital Federal, Buenos Aires - Palermo
¿Te gustaría ser parte de una empresa fanática de las fotografías?
Son una joven empresa que brindan soluciones de impresión de fotografías, de manera simple y muy creativa. Puedes solicitar la impresion de tus fotos por sus Apps móviles, o su plataforma web, que le permiten hacer la tarea más sencilla. Hoy tienen presencia en distintos países, su prioridad, es brindarle un buen servicio y experiencia a sus usuarios/clientes, por lo que se encuentran en búsqueda de un dinámico Customer Service Representative, para optimizar los procesos de la area de atencion al cliente.
Animate y forma parte de esta experiencia!
Requisitos:
- Al menos 3 años de experiencia en posiciones similares
- Estudiante de las carreras de comercialización, Administración, o carreras afines.
- Experiencia en empresas de ambiente joven y dinámico, startup.
- Experiencia con herramientas de mejora de customer service (zendesk u otros)
Responsabilidades:
- Contestar las solicitudes de clientes en tiempo y forma.
- Proponer mejorar los procesos en interaccion de usuarios y de herramientas de la area de atención al cliente.
- Armado y despacho de pedidos 2 veces por semana.
- Proveer insights de clientes semanalmente.
Competencias:
- Organización
- Excelentes habilidades de redacción
- Excelentes relaciones interpersonales
- Con Iniciativa
- Dinámico
- Orientado al logro de objetivos propuestos por la compañía
Ubicación: Palermo
Horario de trabajo: Full time