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Customer Service Representative

E-commerce de impresión de fotografías
Capital Federal, Buenos Aires - Palermo
14-11-2018
Semi Senior

¿Te gustaría ser parte de una empresa fanática de las fotografías?

Son una joven empresa que brindan soluciones de impresión de fotografías, de manera simple y muy creativa. Puedes solicitar la impresion de tus fotos por sus Apps móviles, o su plataforma web, que le permiten hacer la tarea más sencilla. Hoy tienen presencia en distintos países, su prioridad, es brindarle un buen servicio y experiencia a sus  usuarios/clientes, por lo que se encuentran en búsqueda de un dinámico Customer Service Representative, para optimizar los procesos de la area de atencion al cliente.

Animate y forma parte de esta experiencia!

Requisitos:

  • Al menos 3 años de experiencia en posiciones similares
  • Estudiante de las carreras de comercialización, Administración, o carreras afines.  
  • Experiencia en empresas de ambiente joven y dinámico, startup.
  • Experiencia con herramientas de mejora de customer service (zendesk u otros)

 

Responsabilidades:

  • Contestar las solicitudes de clientes en tiempo y forma.
  • Proponer mejorar los procesos en interaccion de usuarios y de herramientas de la area de atención al cliente.
  • Armado y despacho de pedidos 2 veces por semana.
  • Proveer insights de clientes semanalmente.

Competencias:

  • Organización
  • Excelentes habilidades de redacción
  • Excelentes relaciones interpersonales
  • Con Iniciativa
  • Dinámico
  • Orientado al logro de objetivos propuestos por la compañía

 

Ubicación: Palermo

Horario de trabajo: Full time

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