Content Designer
Vu Security
En XimpleHR estamos en busqueda de un/a Content Designer para sumarme a nuestro cliente VU Security, empresa líder en desarrollo de soluciones de seguridad que previenen el fraude online y el robo de identidad. Las soluciones se focalizan en la seguridad de la información para individuos, empresas y organismos gubernamentales. Brindan protección ante ataques de
pharming, phishing, man in the middle, vishing y botnets, entre otros. VU Security tiene como misión mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad antes, durante y luego de realizar una transacción de validación de credenciales.
El Content Designer es responsable de garantizar experiencias formidables mediante la generación de contenido útil y relevante que guíe y facilite las acciones de manera intuitiva y amigable.
Trabajará con una visión holística del Producto para definir la manera adecuada de comunicar información o las acciones necesarias para lograr los objetivos esperados.
Requisitos:
- Pasión por la comunicación.
- Sólidos conocimientos en gramática.
- Experiencia en gestión y administración de contenidos generados para múltiples perfiles / accesibilidad (Technical/ UX Writing).
- Pensamiento crítico basando decisiones con fundamentos lógicos y heurísticos de UX.
- Habilidades de redacción - generación de MKT de contenido (SEO y SEM), redacción creativa.
- Experiencia en construcción HCD, seguimiento de métricas y análisis cuantitativo y cualitativo.
- Facilidad para liderar actividades grupales, talleres y presentaciones.
- Habilidad para transmitir ideas con claridad y persuasión, para compartir los resultados del trabajo de campo con el equipo y los clientes.
Responsabilidades:
- Participar en la arquitectura de información de los productos.
- Crear contenidos claros y persuasivos respetando el tono y la voz de la compañía.
- Desarrollar documentación detallada de cada uno de los features principales de nuestros productos y el contenido necesario para clarificar su funcionamiento.
- Integrar imágenes y videos a la documentación simplificando/ reforzando el mensaje.
- Traducir la información técnica creada para uso interno al lenguaje natural de las personas.
- Bajar ideas a mensajes o call to actions que permitan sintetizar casos de funcionamiento complejo en líneas simples y precisas de conversación, información y/o interacción.
- Maximizar el impacto de los contenidos utilizando información basada el análisis de datos.
- Cuantificar valor e impacto del contenido en las métricas de performance de cada producto.
- Conocer y entender los flujos del producto y los perfiles de usuario para anticiparse a sus necesidades y asegurar la coherencia de los contenidos en cada instancia de interacción.
- Traducciones y adaptación de contenido en diversos idiomas.
Ubicación: Remoto
Horario de trabajo: Full time