Especialista Salesforce

Desde XimpleHR estamos en la búsqueda de un Especialista Salesforce para sumarse al equipo de nuestro cliente, empresa líder del mercado de emergencias médicas extrahospitalarias de la Argentina.

Quien se incorpore en la posición será el encargado/a de diseñar e implementar mejoras en los procesos haciendo uso del potencial de la plataforma Salesforce para brindar soluciones centradas en el usuario y generar valor agregado en el negocio.

Requisitos:

• Experiencia en implementación y/o evolución de la plataforma Salesforce
• Al menos 3 años de experiencia como Administrador / Configurador Salesforce.
• Metodologías tradicionales y ágiles.
• Técnicas de Change Management en procesos de implementación.

Requisitos deseables:

• Tratamiento de ciclo de vida del cliente dentro del CRM.
• Contar con Salesforce Certified Administrator y/o Certified Advanced Administrador.
• Conocimientos de soluciones de seguimiento de proyectos (Jira, Trello,Project etc).

Responsabilidades:

• Colaborar con las áreas de negocio para garantizar la entrega de valor de la plataforma.
• Relevar, analizar, diseñar nuevas funcionalidades y mejoras sobre Salesfroce de la compañía.
• Manejar técnicas y metodologías de definición, programación,documentación e implementación de módulos y programas.
• Preparar la documentación funcional y colaborar con las pruebas unitarias integrales.
• Detectar y guiar al cliente sobre las mejoras en procesos de negocio
• Participar de la implementación y diseño de soluciones Salesforce.
• Generación de la documentación de proyecto
• Formación a usuarios y administradores sobre la herramienta
• Evaluar las iniciativas del negocio y la definición funcional y técnica de las mismas
• Elaborar de Casos de Uso y Casos de Prueba
• Promover activamente las mejores prácticas para analizar y dar solución a desafíos técnicos.

Ubicación: Remoto

Horario de trabajo: Full time