Responsable de infraestructura y tecnología
Empresa de desarrollo de software
Jefe / Supervisor / Responsable
Desde XIMPLEHR estamos en búsqueda de Responsable de infraestructura y tecnología para incorporarse al equipo de nuestro cliente, empresa de desarrollo de software para la industria de telecomunicaciones, logística y gestión gubernamental.
El objetivo del rol es actuar como máximo referente en materia de Infraestructura y Tecnología velando por la coordinación y planificación de equipo de trabajo como así también la ejecución de proyectos de diversa envergadura; en el marco estándares de calidad y niveles de acuerdo de servicios.
Responsabilidades:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura desplegada en diferentes ambientes.
- Garantizar la ejecución de los planes y procesos de respaldo y recuperación de información que se requieran para garantizar la continuidad operativa de los sistemas y servicios.
- Supervisar el correcto funcionamiento de la plataforma tecnológica a través de sistemas de monitoreo, a fin de prevenir interrupciones en el servicio y gestionar las acciones que permitan garantizar su adecuado funcionamiento.
- Gestionar la correcta ejecución de los proyectos de infraestructura y tecnología dentro de los estándares metodológicos establecidos.
- Coordinar las implementaciones, pasajes a producción y otras modificaciones realizadas en los sistemas de información y/o plataforma tecnológica, verificando la correcta adherencia a la metodología establecida.
- Supervisar la ejecución y desempeño de los equipos a su cargo, asegurando que éstos cumplan con los estándares de calidad y se adhieran a los lineamientos metodológicos y regulaciones establecidas por la organización.
- Velar por el buen clima laboral del área, promoviendo el trabajo en equipo.
- Establecer y formalizar las mejores prácticas para garantizar la infraestructura de TI corporativa bajo procesos ITIL.
- Cumplir con los KPI establecidos por la alta dirección, controlar su evolución para anticipar y corregir desvíos.
- Planificar y mantener actualizado asegurando el SGC según los estándares de calidad ISO 9001 de la organización.
- Planificar nuevos servicios de atención y satisfacción del cliente para nuevos proyectos.
- Negociar de contratos con clientes y asociaciones estratégicas con proveedores
Lugar de trabajo: Híbrido (Córdoba)
Horario: Full time